現在、Gmail(@gmail.com)をご利用のお客様へ
当店からのメールがお届けできていない状況が確認されております。
※Gmailのシステムにより当店に限らずメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、
未着になったりするケースが特にGmailユーザー様に頻発しています。
当店の予約システムから自動で「info@asile-kyoto.com」よりメールを送信しております。
ご予約やお問い合わせをいただいたお客様で
メールが届かない場合はお手数ですが記載のご対応をご確認ください。
・迷惑メールフォルダ、ゴミ箱をご確認ください。
迷惑メール防止機能によりメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。
ご注文メールや返信が届かない場合、まずは迷惑メールフォルダまたはゴミ箱をご確認ください。
・当店のアドレス(@asile-kyoto.com)の受信許可設定をお願い致します(フィルタ設定)
迷惑メールフォルダやゴミ箱に当店からのメールが届いている場合、
設定画面等で当店からのメールが「迷惑メールではない」設定を行ってください。
※Gmailの場合は連絡先にご登録いただくと受信可能になることがあります。
Googleの連絡先から、当店のメールアドレス(info@asile-kyoto.com)を連絡先にご登録ください。
・Gmail以外のアドレスをお知らせください
上記設定でもメールが届かない場合やお急ぎの場合などは
大変恐れ入りますが、受信可能な別のメールアドレスをお知らせください。
お客様には大変お手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。